仕事 Archive

最近会社のPCが更改になった。

元のPCが元気な状態なので、データなどは問題なく移行できたけど、何せIEやらOutlook Expressなど、Windowsに元から入っているソフトのお世話にはあまりなっていないので、新しいPCにせっせとソフトをインストールしないといけない。

とはいえ年度末でバタバタしている時期なので、ブラウザやメーラー、テキストエディタなど、なくてはならないものだけをインストールして作業を再開。

しかし、ことはそう簡単には済まない。

例えばFirefoxは、以前にも紹介したFEBEで最新の状態をバックアップしていたものの、アドオンなどを元に戻すのに意外と手間がかかる。

テキストを入力しだしてからATOKが入っていないことに気づいてインストールするものの、ユーザ辞書をバックアップしていなかったことを思い出して愕然とする。

などなど、挙げればキリがないほど、いろいろな不便に直面している。

そんなことをしている間に思ったのが、タイトルのこと。

色々なツールやソフトは、時に仕事の生産性を上げてくれたり、思考を進めるのに大いに役立つ。

テキストエディタのような汎用的なものはもちろん、アイデアプロセッサやマインドマップソフトなど、特定の機能に特化したツールもなかなか使いやすい。

ただ、いつでもそういうツールやソフトが使えるかというと、そうではない。

手元にその環境が再現できないことだってあるし、そのツールが開発中止、あるいはサービス提供中止になって使えなくなることだってあるかもしれない。

そんな時、ツールがないからできませんというのは、あまりにも心許ない。

最終的には、ペンと紙だけとか、もっと言えば自分の脳みそと口だけという究極のツールで、日々の仕事をこなせなくてはいけない。

当然、脳みそと口だけでは視覚的にわかりやすく表現することなんかはできないけれど、考えるというプロセスは、ツールに頼らずとも、自分の体ひとつでこなせるという心構えみたいなものを持つのは大切かもしれない。

情報源も同じで、日経テレコンのような有料ツールは確かに便利だけれど、そういう特別なものがないと情報収集ができません、というのも甚だ心許ない。

統計ソフトのように高度に専門化されたツールまで頭で置き換えろというのは無理かもしれないけど、日々の仕事の中で、いかに自分がそういうものに頼っているかを意識するのは悪くない。

もちろん、そういったツールの有用性は否定するものではないし、このblogを読んで頂くとわかるように、どちらかというと自分はそういうのが結構好きな方だ（「どちらかというと」どころじゃないですね…）。

ただ、世間を眺めると、そういうツールを使いこなすことが、仕事ができるようになり、プライベートを充実させるために必要だと主張する向きもある中で、一度、そういう視点を見直すのも良いんじゃないかと思った次第。

昨日に引き続き、こういう系の話題ですが、今日は『はじめてのGTD ストレスフリーの整理術』の話。

自分なりのタスクの整理のやり方については、以前に「週次で振り返る大切さ」というところで書いたんですが、改めて『はじめてのGTD ストレスフリーの整理術』に目を通してみました。

というのも、Macにスイッチしてすぐに、勢いでThe Omni Groupの「OmniFocus」を買ってみたものの、しばらく使いこなせずほっといた時期が続いていました。

ただ、昨日も書いたように、最近はプライベートを含め、やることが急増中なので、良い機会だと思ってOmniFocusをきちんと使い始めました。

その流れで読んだのが『はじめてのGTD ストレスフリーの整理術』。

もちろん、この本を読まなくても、OmniFocusのサイトにある動画のチュートリアルを見れば、ある程度は使えるソフトであるものの、なんとなく使いこなせていない感じが残っていたので読んでみました。

実際にOmniFocusを使って、引っかかっていたこととか、疑問に思っていたことがあったので、そういう問題意識を元に読んでみると、やはりこの手の「原典」は一度は読んでおくべきだなぁと思いました。

今まで自分でやっていたやり方と組み合わせてという感じなので、まだまだ試行錯誤中のところも多いですが、追々、自分なりの使いやすさを高めていければと思います。

ちなみに、OmniFocusは「OmniFocus for iPhone and iPod touch」も買ってしまいましたが、これは大ヒット！

散々時間をかけてすっきりさせた内容を持ち運べるというのは、思っていた以上に快適です。これを持っていれば、自分のタスクがうまくコントロールできるという安心感はありますね。

しかも、何か気になることが浮かんだら、それをすかさずInboxに放り込むことができるのも iPod touch版の良いところ。

本の方は、新訳になってから、ぐっとわかりやすくなりました。とはいえ、復習用、かつ英語の多読用を兼ねて、次は英語で読んでも良いかもしれないなぁ。

Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity
David Allen

このところ、情報収集のツールとしては、もっぱらEvernoteを使っています。

以前から気にはなっていたのですが、自宅のマシンをMacに変えてから使い始めました。

シゴタノ！で始まった、Lifehacking.jp堀さんのこれからMacという連載にあった「あなただけの知識のフィールドを作り出す Mac のナレッジ・アプリ」に触発され、Yojimboなんかも気になっていたのですが、WindowsでもiPod touchでもWebでも使えるところが気に入って、Evernoteを使い始めました。

使い始めるにあたっては、このエントリーを参考にしました。

・シゴトハッカーズ：Evernoteの基本的な使い方【チュートリアル編】 - ITmedia Biz.ID
http://bizmakoto.jp/bizid/articles/0808/01/news051.html

とはいうものの、こういう新しいタイプのツールを使う時は、実際に使ってみるのが一番早いですね。この記事は、しばらく使い込んでから、タグの付け方を考える時の方が参考になりました。

実際に使ってみると、仕事やプライベートで必要なファイルや情報が、どのような環境でも同じ状態で貯まっているというのは良いですね。

以前は「紙copi」を利用していましたが、やはり複数のPCでの同期などを考えると、EvernoteのようにWebを前提にしたツールの方に軍配が上がります。

ということで、今はプレミアムアカウントにして、PDFやPower Pointなど、どんどん放り込んでいます。

その他にも、Webやメールの情報をどうやって簡単に集約するかと考えた時には、「EVERNOTEとGmailを組み合わせて強力な検索機能を使う」を参考にして、「あとで読む」を使い始めました。

・あとで読む - あとでメールで読める無料ブックマーク・サービス
http://atode.cc/

「あとで読む」自体は前から知っていたものの、メールであとで読むサイトを送ったとしても、メールが溜まるだけになっちゃうんじゃないかと思い使っていませんでしたが、今はEvernote用のクリッピングツールとして、かなり重宝しています。

ちなみに、ジャーナリストの佐々木俊尚さんの新刊『ひと月15万字書く私の方法』（またいつか紹介します）でも、Evernoteの使い方が出ています。

ちなみに、Evernoteを日本語化したいという場合は、以下のエントリーが参考になります。

・Evernote 日本語化
http://fkimura.net/application/1-evernote-japanese.html

月刊「販売革新」という雑誌があるのですが、今月号の特集は「よく分かる流通業界入門」だったので、思わず買ってしまいました。

実際に見てみると、なかなか初歩的なところから、わかりやすくまとめられていて参考になります。

特集の目次を同誌のサイトから持ってきてみると、

◆ワイド特集　よく分かる流通業界入門
≪１業界のいまが分かる≫
・業界Ｑ＆Ａ流通業界６つのナゾに答えます
・流通の仕組みが分かる　主な商品の流通チャネルの特徴は？
・仕事が分かる　チェーンストアで働く人の仕事の中身
・業界地図が分かる　大再編時代の丸分かり新勢力図
・覇者が分かる　リーダー企業の一夜漬け学習帳
①セブン＆アイ・ホールディングス、②イオン、③ヤマダ電機、
④三越伊勢丹ホールディングス、⑤ファーストリテイリング（ユニクロ）、
⑥ライフコーポレーション、⑦マツモトキヨシホールディングス、⑧カインズ
≪２流通業界の基本用語１５０≫
・チェーンストア経営の戦略用語２０
・業態の用語２０
・ＭＤの用語５０
・計数関連の用語２０
・ＳＣの用語２０
・時事用語２０
・ＩＮＤＥＸ

という感じで、なかなか盛りだくさんです。

10月後半から11月にかけて、3週連続で外部で講演をする機会がありました。週1本で、計3本のプレゼンをこなしました。

テーマは比較的自分が得意とするところではあったのですが、3つで聴き手のプロフィールがまったく違ったので、思ったよりも事前の準備が大変でした。結果として、どれもうまくいったので良かった良かった。

せっかく3回も貴重な機会があるということで、自分のプレゼンスキルを客観的に意識しながら取り組んでみましたが、その中で本番の緊張を和らげるコツを見つけました。

とは言っても、そんな大したものではなく、「話し始めてから、なるべく早い段階で反応が良い聴き手を探す」ということです。

つらつら書いていたら結構長くなっちゃったので、ここで最後までの内容をまとめ。

○プレゼン本番で緊張を和らげるコツ
【話し始めてから、なるべく早い段階で反応が良い聴き手を探す】
※1 反応が良い聴き手→話のテンポに合わせて頷いている人 or メモ取ってる人 etc.
※2 このコツを実践するためのコツ2点
[1] 資料を暗記するほど読み込み
[2] 冒頭で内容に関する雑談 （とはいえ空気を読んで）

時間がある人はここからもどうぞ。

●プレゼン本番で緊張を和らげるコツ
会議中やその他何気ない会話の中で、やたらと相手の話に頷いていたら、相手がどんどん乗ってきてしまった（そして時に困った）という経験をした人は多いかと思います。ここからもわかるように、自分の話を聞いてくれているというサインを出す人に対しては、気分良く話せるものです。この「気分の良さ」をプレゼンにも応用します。

逆にマザー・テレサの「愛の反対は憎しみでなく、無関心」ではないですが、何にも反応がないと、不安になってきますよね。プレゼンであれば、

「あれ、俺の話つまんないのかな？」
「やばい、だったら、あっちのスライド入れときゃ良かった」
「うわっ、この話はこの人たちは簡単すぎたか…」

というような感じで、どんどんと良くない妄想が広がっていき、ただでさえ緊張しているのに、余計に緊張してきてしまいます。

残念ながら、自分がよっぽど人気のあるスピーカーで、かつ聴き手が話を聞きに来ているというよりは、自分を見に来ているという状況でない限り、関心がなさそうに聴いている人は必ずいます。（ただ、そういう人が、講演後の名刺交換などで、ありがたいことを言ってくれたりすることもあるんですが）

もちろん、そういう人が少ないに超したことはないですし、そのために事前に、聴き手のニーズを必死に考えながら、必死に資料作りをする必要はあります。

ただ、それでも関心がなさそうな人は必ず出てくると想定して、話し始めたら、まずはなるべく全体に向けて話ながら、反応が良い聴き手を探します。他の人以上に頷いてくれている人や、自分の話に合わせてメモをたくさん取っている人（自分のテンポとずれていたら、それは内職かも）などを探します。

見事、そういう人を見つけたら、あとはその人に向かって話す頻度をやや増やして、もちろん全体も見ながらプレゼンを続けていきます。

些細なことですが、自分としては、結構効果があったと思います。以前から、そこまでガチガチに緊張することはありませんでしたが、それでも、結構楽になったなぁという実感があります。

集中力を保つため、プレゼン中の適度な緊張は必要だと思うのですが、これを心がけることで、その状態を維持しながら話すことができています。

●コツを実践するためのコツ2つ
最後に、これを実践するためのコツ2つですが、1つ目は、資料を暗記するくらいまでに読み込んでおくこと。2つ目は、プレゼン冒頭に雑談を入れられるような状況であれば入れること。

1つ目ですが、これをやろうとすると、聴き手を見ながら話す機会が確実に増えるので、じっくり手元の資料を見ることはできないので、そのためにも事前に資料を読み込んでおく必要があります。そうすれば「これだけやったんだから」という自信にもつながります。

2つ目ですが、できれば冒頭に雑談を入れられると良いですね。雑談と言っても、その場とは全然関係ない話ではなくて、自分の前にプレゼンがあれば、その内容に触れてみて、うまく自分の内容とつなげるとか、あるいは、これから話す内容のどこかとつながるような複線っぽい雑談を入れるとか。

とはいえ、冒頭の雑談というのは、一番緊張しているタイミングでもあるので、自分が結構緊張するタイプであれば、避けた方が良いかもしれません。あとは、会場の雰囲気を見て、雑談が通じなそうな感じであれば、潔くあきらめる方が賢明だと思います。（自分も2週目のプレゼンはそうしました）

もちろん、雑談が通じなそうな雰囲気であっても、一か八かで雑談をやってみたら、意外と和んだということもあるかもしれませんが、そういう空気を感じるということは、自分が空気負けをしているということもあるので、無理矢理雑談を押し込んで、あえて「雑談負け」までする必要はないです。

あくまで雑談の目的は、その後の本編をいくらか楽にするためだけのものなので、諸刃の剣であることには注意した方が良いと思います。

昔からそうだったのかもしれませんが、最近特に「これが終われば落ち着くだろう」みたいな感覚がなくなってきました。

一山越えれば、また一山あるという感じがずーっと続いている感じですね。もちろん、その山が険しい時もあれば、なだらかな時もあるので、いつもきゅうきゅうしているというわけでもないのですが。（ただ、最近はこの時期にしては険しめな感じ）

そういう感じで、体調の悪さも相まって5月は我ながら自分ではないように、かなり低空飛行で毎日を送っていましたが、6月はなんとかボチボチきています。時間が経つのは速いけど、その速さに流されることはなくて、きちんと自分でコントロールできている感じは確実にあります。

そうなった理由は、体調が回復してきたというのも大きいですし、他にもいろいろとあるかとは思いますが、ひとつ挙げるとすれば「手帳」ですね。

「なーんだ」という感じかもしれないですが、6月になってから週次で振り返りをじっくりやることを始めたんですが、これが思っていた以上に効果を上げていて驚いています。

週次の振り返りといっても大げさなものではなく、毎週日曜日の午前中に近くのカフェ（と書いてみたものの、そんなオシャレなとこじゃない）に行って、1時間半くらいかけて前の週の振り返りと、今週の計画を練ります。

今までも週末の計画を立てることはやっていたのですが、効果をいまいち感じられなかったのは、前の週の振り返りをやっていなかったからかもなぁと思います。

振り返りとしてやっているのは、毎日書いている日記というか日誌みたいなものペラペラと一週間分読み返して、一緒に毎日のTo Doの消化具合も見ます。その上で、今は「仕事」「読書」「その他」「出費」という4つの観点で、振り返りをきちんと文章として手帳に書き留めます。

一週間分の手帳を読み返すだけでもそれなりに振り返りはできるのですが、やはり頭と手を使って、言葉として書き出すという行為が、振り返りの効果をさらに高めているのではないかと感じています。

その後で、次の一週間の計画を立てるのですが、その場合は既に決まっているスケジュール（やること＋日時が決まっている）とTo Do（やることは決まってるけど、日時は不明）を洗い出します。

という感じで、なんちゃらハックと呼べるような特別なことは一切していないんですが、これだけで自分は相当スッキリな気分で新しい週に望めるようになりました。

思えば、みんな計画を立てるということは昔からやっていると思うんですが、振り返るということは比較的少ないんじゃないかと思います。「計画を立てた回数＞振り返りをした回数」という状態であることが普通だと思うんですが、この不等号をいかにイコールに近づけていけるかが、忙しい中でも自分自身をコントロールできるかどうかの分かれ目かもなと思うようになりました。

ついでに言えば、計画を立ててから振り返るまでの時間はある程度短い方が良いですね。今までは日次でやっていて、それよりも大きな単位ではせいぜい月次だったのが、週次できっちりやることで、やりたいことのスケジュールのぶれが少なくなってきている気がします（もちろん、まだまだ遅れまくっているものも多々ありますが…）。

というわけで、今月末あたりには年初に立てた目標を一度振り返って、残り半年の軌道修正をしようかなぁと思案中。

もちろん、この「週次で振り返りをきっちりやる」というのは、以前に方法論通りに実践していた Getting Things Done から学んだことのひとつです。今は、GTDの通りに自己管理をしているわけではないですが、考え方の基本的なところなどは大いに参考にしています。

『日本のソフトウェア産業がいつまでもダメな理由』を読みました。

いろいろな議論がなされている日本のソフトウェア産業ですが、それがダメな理由を「会社」「エンジニア」「業界」「ユーザー」の4つの視点から考察し、エンジニアやユーザーへの提言をまとめたのがこの本です。著者と親しく、かつこの業界で長らく活躍されている方を集め、座談会を行い、そこから得られた意見を紹介しながら、考察をしていくという流れになっています。

実際に現場にいる人からの提言ということで、何らかの形でこの業界に関わったことがある人にとっては、納得のいくような議論がなされていました。言い換えれば、目新しい内容はあまりなかったという印象です。ただし、そのような内容でも、現場に長年携わってきた人たちの意見を通して確認することで、この業界が抱える問題の根深さに気づいたという感じでした。

考察している視点は「会社」「エンジニア」「業界」「ユーザー」という4つですが、提言はエンジニアとユーザーへ向けられているものだけだったので、それだけではなく、業界として、あるいは企業としてどうやって今後成長していくのかという観点からの提言も読みたかったですね。そういう観点を知るためには、日本に限らないソフトウェア企業についての考察として『ソフトウエア企業の競争戦略』が良いのでしょうか。（他にオススメがありましたら教えてください）

本書の内容とは少しずれるかもしれませんが、途中「エンジニアがつまらない会社にとどまる理由はない」というところで、以下のようなコメントがありました。

彼ら（独立したり、フリーでやっている人のこと）は腕に覚えがある人たちだから会社を出ても食べていけるのだろう、という見方もあるかもしれない。だがそれは逆で、「1人でも食えるように」と思ってやってきたから、現在の彼らがあるのだ。生まれつき覚えがあったわけではない。

この意識は、エンジニアに限らず、非常に重要だなと思いました。

親友の中村くんがblogで「貸し借り」という興味深いエントリーを書いていたんだけど、雇われの身である時は、給与明細を見て「この金はどこから来てるのか」というのを考え、日々の仕事では中村くんの言うところの貸し借り関係を常に意識しながら仕事をすることが大事なんじゃないかと思う。

・貸し借り - Wordyweb
http://wordyweb.jp/2008/06/post-4.html

これは、最終的に独立することを目標としていなくても、絶対に必要な視点だよなということを、ここ2, 3年ずっと考え続けてます。

日本のソフトウェア産業がいつまでもダメな理由
久手堅 憲之

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以前に紹介したSlimTimerですが、使い始めて2週間経ちましたが、この選択は正解だと思っています。

何よりも良いのは、ひとつひとつのタスクにどの程度の時間がかかるのか、目安がわかってきたことです。例えば、あるタスクはひとつのまとまりを終えるのに、だいたい1時間くらいかかるというようなことがわかります。

今まで漠然と「あのタスクは結構時間がかかるんだよね」と思っていたものが、「あのタスクは○時間かかる」とわかれば、仕事のスケジュールの組み方も変わりますし、その時間よりも多くかかっていれば、集中できていないなぁというような判断ができるようになりました。

それと、なんとなくやっていたタスクで「こんなに時間を使っていたのか！」と気づくことで、「じゃあ、今度からもう少し効率よくやろう」というように考えるようにもなり、あまり時間をかけたくない作業にダラダラと時間をかけることが少しずつ減っています。

時間の使い方に限らず、何かの成果を確認するためには、大抵、数値情報が必要になってきます。しかし、得てしてそのような情報を得るのは面倒なことが多いのですが、最近はSlimTimerのようなツールがあるので助かります。あとは自分次第ですね。

どういう経緯で購読したのか忘れてしまいましたが、「企業の発展に貢献する！～知コツ～」というメルマガを読んでいます。

今日のメルマガでは、NHKの連続テレビ小説「ちりとてちん」（見たことないですが）が話題になっていました。

先週の「ちりとてちん」。ヒロインの和田喜代美が落語家を目指して、
徒然亭草若に弟子入りした。喜代美はすぐに稽古をつけてもらえると思って
いたが、明けても暮れても、炊事、洗濯、掃除ばかり。１ヶ月近く経ったころ、
兄弟子の徒然亭草原に「落語を教えてもらえない」と泣きつく。

そこで草原は喜代美に

　お前は、落語をやりたいのか、それとも、落語家になりたいのか

と尋ねた。

すごい一言だなと思った。（中略）

　お前は、自分が楽しみたいのか、人様に楽しんでもらいたいのか

そういう問いかけだと思う。

同じことをやるにしても、心持ちひとつで、天と地ほどの差が出てくる。

なるほど、「落語をやりたいのか、落語家になりたいのか」というのは面白い視点ですね。

ちょっと今日は体調がいまいちで、ここからふくらませるほど頭が働かないのが残念ですが、大事なことを言っていますね。

今日はとりあえずメモとして残して、また機会があれば考えてみましょう。

以前にほぼ日手帳2008を買ったと書きましたが、今日は以前に注文していたフランクリン・プランナーの2008年版が届きました。

今回買ったのは、オリジナル・デイリーとオリジナル・ウィークリーです。今年からこのデイリーとウィークリーの組み合わせで使っていますが、この組み合わせにしてから、だいぶスケジュールを見渡せるようになってきました。

月間の予定は前月末に時間を取って立てるようにしますが、その時に入らなくても、日々どんどん入ってくるものなので、ここは都度記入していきます。

ウィークリーのリフィルは、毎週日曜日に新しい週の感触をつかむために予定やタスクの記入をします。ウィークリーで立てた予定やタスクを元に、前日の夜に翌日のスケジュールとTo Doを整理するようにします。夜の間にシミュレーションしておくと、朝見直すだけですぐに仕事モードに入れます。

一昨年まではウィークリーでのスケジュール管理をやっていなかったので、あまり手帳を持っていても意味がないなぁと感じていました。月間では単位が大きすぎるし、デイリーでは細かすぎる。もう少し俯瞰できるような期間となると、やっぱりウィークリーなんですね。

日曜日にどれだけきっちりその週の予定とタスクを見極められるかで、その週の仕事の調子が変わるような気がします。同じように、前日の夜にどれだけきっちり翌日の一日をシミュレーションできているかで、翌日の立ち上がりが変わってきますね。

最近はビジネス本や雑誌で「仮説思考」という言葉をよく目にしますが、自分にとって日曜日や前日の夜に立てるスケジュールは、まさに「仮説」です。もちろん、特に一日の予定は、翌日になって急な変更がある場合はありますが、一度シミュレーションできていれば、比較的柔軟に対応できている気がしています。

一方、前日にきちんとタスクを整理できていない時は、翌日にスケジュールの変更があったり、突発的なミーティングが入ると、次々に起こってくるタスクをこなしているだけで、忙しい割にはあまり仕事は進んでいません。

スケジュールはどんなにきっちり立てていても、それが確実に守られることはまれですが、だからといってあきらめるのではなく、急な変更にもきっちり対応できるように、来年も手帳を使いこなせていければと思います。