2008-05-12

『リストのチカラ [仕事と人生のレベルを劇的に上げる技術]』を読みました。

本自体は以前にも紹介しましたが、やっと読む時間が取れたので、改めてご紹介します。本書の第1部では、*ListFreakを運営している堀内さんが、*ListFreakから厳選した珠玉のリストを紹介し、後半の第2部ではさまざまな観点からリストの使い方や作り方などを紹介しています。

自分も*ListFreakに登録していて、皆さんが登録していたリストは見ていたつもりですが、こうやって改めて本の形でそれらのリストを見ると新鮮です。第1部で、個人的に気に入ったリストは、「よい人間関係を築くための10カ条」と「トヨタの7つの習慣」ですね。

せっかくなので、blog上でご紹介。（単に一度リストの転載を使ってみたかったというのもある）

1. 人は、不安なものである……人に自信を与えなさい。
2. 人は、特別だと感じたがるものである……誠意を持って人をほめなさい。
3. 人は、より良い明日を求めるものである……人に希望を示しなさい。
4. 人は、理解してもらいたがるものである……人の話を聞いてあげなさい。
5. 人は、方向性を失いがちなものである……人を導いてあげなさい。
6. 人は、利己的なものである……まず人のニーズに応えてあげなさい。
7. 人は、感情的に落ち込みやすいものである……人を励ましてあげなさい。
8. 人は、成功したがるものである……成功を勝ちとる手助けしてあげなさい。
9. 人は、意義のある人間関係を欲するものである……コミュニティを提供してあげなさい。
10. 人は、自分もこうなりたいと思う理想の人物を求めるものである……手本になってあげなさい。

よい人間関係を築くための10カ条 - *ListFreak

「よい人間関係を築くための10カ条」は、以前に読んだ『熱狂する社員』（これは堀内さんが運営しているNextBookでディスカッションをした）や、最近いろいろな場面でその必要性を痛感している承認欲求なんかの関連で、納得したリスト。

1. 「ケタちがい」の発想から入る―「一割削減」でなく「ゼロを一つ取る」ことでムダを見つける
2. 「わが社」を主語にしない―「プロの目」でなく「お客の目」でモノをつくる
3. 「なぜ」を五回繰り返す―「原因」でなく「真因」まで改善する
4. 成功体験をリセットする―「他人の成功」より「自分の失敗」から知恵を出す
5. 成功より成長を目ざす―「人を変える」より「システムを変える」ことで人をつくる
6. 忙しさを恥じる―「動きの速さ」より「着手の早さ」で競争力をつける
7. 「みんなの力」を心から信じる―「非凡な一人」でなく「平凡な一〇〇人」で堅実経営を実現する

トヨタの7つの習慣 - *ListFreak

「トヨタの7つの習慣」は、なんとなく知ってるような内容だけど、「これを自分自身の仕事に活かすとしたら？」という視点で見てみると新鮮だなと思いました。

リストの紹介が長くなってしまいましたが、この本のユニークなところは第2部のリストの使い方や作り方を解説している点。特にリストの作り方の部分は参考になります。

できあがったリストを見ると何でもなく見えるものですが、実際に作るとなると、リストとする対象をきちんと理解して、それを短い言葉でスッキリと説明するというプロセスの難しさに気づきます。このようなプロセスは、日々の仕事でプレゼン資料を作ったり、会議をまとめた簡単なメモを作る時などにも応用できるものですが、なかなか簡単に身につくものではありません。

本書では、そのプロセスをケーススタディのような形式で紹介してくれていて、頭の中に漠然としたイメージがある状態から、リスト化するまでのプロセスを「見える化」してくれています。作成途中で逡巡しているプロセスも紹介してくれているのも参考になります。

もちろん、リストを作るというのは、いわば技能なので、単に読んだだけで作れるようになるのではなく、そこから自分で作ってみる必要がありますが、ゼロから作るよりも、このような指針を頭に入れてから作る方が遙かに楽なはずです。

リストに興味がある方、「リスト思考」に興味がある方にオススメの一冊です。

リストのチカラ [仕事と人生のレベルを劇的に上げる技術]
堀内 浩二

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