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2008-06-16

『マーケティング・リサーチの実践教科書』

2008-06-16 (月)
本

マーケティング・リサーチ関連では、以前にも『「市場調査」集中講座』も読みましたが、もう少し理解を深めるために手を取ったのがこれ。『マーケティング・インタビュー問題解決のヒントを「聞き出す」技術』を書いた上野啓子さんのマーケティング・リサーチ教科書です。

タイトルに「実務入門」とある通り、基礎的なところから非常に丁寧に解説してくれている本です。基礎的なところから扱っているとはいえ、内容は犠牲になることはなく、マーケティング・リサーチの開始から分析までを、調査票のサンプルなども随所で紹介しながら解説してくれています。個人的には、モデレーターの役割を解説する部分で、簡単なケーススタディのように、状況に応じた対処の仕方を説明してある部分が特に参考になりました。

また、巻末には「歯科クリニックの利用における住民意識リサーチ」というケーススタディが載っていて、一通りのリサーチを追体験することができます。

既にマーケティング・リサーチに関わっている人には当たり前の内容ばかりかもしれませんが、そういう人でもどうやって新人に教えるかと悩んだ時などに役に立つかもしれません。

この分野は、ある程度基礎的な知識を頭に入れたら、あとは実際にやってみるしかないという感じがしますね。

[実務入門] マーケティング・リサーチの実践教科書 (実務入門)
上野啓子